Términos De Envío
Bellemaisonix proporciona esta política con el objetivo de explicar las condiciones relacionadas con el procesamiento, preparación y entrega de pedidos realizados dentro de nuestra tienda en línea.
1. Área De Entrega
Actualmente realizamos entregas únicamente dentro del territorio de España.
Por el momento, no ofrecemos servicios de envío a otros países o regiones fuera de España.
2. Costos De Envío
El importe total del pedido incluye el precio de los productos y los gastos de envío. Todos los costes ya están incluidos en el precio mostrado, sin cargos adicionales.
Los gastos de envío se aplican según los siguientes criterios:
– Pedidos con un valor total entre 0,01 € y 79,99 €: gastos de envío de 8,99 €;
– Pedidos con un valor total de 80 € o más: envío gratuito.
El coste total del envío será calculado automáticamente durante el proceso de compra.
3. Impuestos Y Cargos Relacionados
Todos los impuestos y cargos relacionados ya están incluidos en el precio final mostrado para cada producto.
El usuario no deberá abonar costes adicionales relacionados con impuestos durante la finalización del pedido.
4. Hora Límite Para El Procesamiento De Pedidos
Nuestro horario operativo es de lunes a viernes entre las 9:00 y las 18:00 CET.
Los pedidos confirmados antes de las 18:00 comenzarán su procesamiento el mismo día hábil.
Los pedidos realizados después de las 18:00 serán procesados a partir del siguiente día hábil disponible.
En caso de días no laborables, el procesamiento comenzará durante el próximo día hábil correspondiente.
5. Tiempo De Procesamiento
Todos los pedidos requieren un período de preparación y verificación antes del envío.
El tiempo estimado de procesamiento es de 1 a 3 días hábiles.
Durante este período, verificamos la información del pedido, preparamos los productos y organizamos la entrega correspondiente.
6. Tiempo Estimado De Transporte
El tiempo estimado total de entrega es de 5 a 10 días hábiles después de la salida del pedido desde nuestras instalaciones logísticas.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de factores relacionados con el transporte y la ubicación del destinatario.
7. Transportistas Logísticos
Trabajamos con operadores logísticos reconocidos, incluyendo UPS, FedEx y DHL, entre otros servicios de transporte similares.
El transportista asignado podrá variar dependiendo del destino y de las condiciones operativas del pedido.
8. Seguimiento Del Pedido
Después de completar el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico con información relacionada con el número de pedido, comprobante de pago y datos logísticos correspondientes.
El estado del pedido puede consultarse mediante la página "Seguimiento Del Pedido" disponible en nuestro sitio web.
Para realizar la consulta, el usuario deberá introducir el correo electrónico o número de teléfono utilizado durante la compra junto con el número de pedido correspondiente.
9. Declaración De Responsabilidad
En caso de daños visibles o pérdida del paquete durante el transporte, recomendamos contactar con nosotros lo antes posible para iniciar la revisión correspondiente.
Las solicitudes relacionadas con modificaciones o cancelaciones de pedidos estarán sujetas al estado actual de procesamiento del pedido.
El usuario es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa durante el proceso de compra.
No asumimos responsabilidad por retrasos o incidencias derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el usuario.
10. Recomendaciones Para La Recepción Del Pedido
Recomendamos revisar el estado del paquete en el momento de la entrega.
Si el embalaje presenta daños visibles o anomalías importantes, sugerimos tomar fotografías y comunicarse con nosotros para recibir asistencia adicional.
También recomendamos conservar el embalaje original durante un período razonable después de la recepción del pedido.
11. Información De Contacto
Dirección: 3001 SW 37th Ter, West Park, FL 33023, US
Teléfono: +1 (917) 747-8945
Correo electrónico: info@bellemaisonix.com
Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central)